Υπηρεσίες

Γραπτή Εγγύηση

Η εταιρεία μας, είναι προσηλωμένη στην παραγωγή προϊόντων από το 1980, με βάση πρώτες ύλες από ξύλο οξιάς, μοριοσανίδα επενδεδυμένη με τεχνητή επίστρωση, ειδικά τελειώματα με P.V.C., βαφές μη τοξικές και υλικά συνδεσμολογίας Hafele, με γνώμονα πάντα την ασφάλεια των παιδιών, τη λειτουργικότητα των επίπλων και την αντοχή τους στο χρόνο.

Η ποιότητα Modeco γίνεται τώρα πράξη με την εισαγωγή της «Γραπτής Εγγύησης Ποιότητας 5 Χρόνων» που κρατάτε στα χέρια σας. Η Modeco εγγυάται όλα τα προϊόντα που παράγονται στο εργοστάσιό της στην Ελασσόνα, καθώς και τα προϊόντα που εμπορεύεται.
Για να ισχύει η «Γραπτή Εγγύηση Ποιότητας 5 Χρόνων» των προϊόντων σας, θα πρέπει να συμπληρώστε τα στοιχεία σας και προσκομίστε το πιστοποιητικό εγγύησης στο κατάστημα Modeco κατά την εξόφληση των προϊόντων σας.

Το κατάστημα θα το υπογράψει και θα το σφραγίσει, αναγράφοντας την ημερομηνία έναρξης της εγγύησης. Η εγγύηση ισχύει μαζί με το τιμολόγιο ή την απόδειξη αγοράς.

Για οποιοδήποτε αίτημα έχετε που αφορά στην εγγύηση, παρακαλούμε στείλτε επιστολή μαζί με το Πιστοποιητικό Εγγύησης, το τιμολόγιο ή την απόδειξη αγοράς, ταχυδρομικά στην παρακάτω διεύθυνση : MODECO ΑΒΕΕ (Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών), 3ο χλμ. Ελασσόνας-Δεσκάτης, Ελασσόνα ΤΚ 40200, Τηλ. 24930-25301-3, Fax: 24930-25304 ή με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: modeco@hol.gr  ή απλά προσκομίστε τα στο κατάστημα όπου κάνατε την αγορά.

Η Modeco θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά, προκειμένου να συμφωνηθεί ο τρόπος ελέγχου του προβλήματος (προσκόμιση του προϊόντος σε κατάστημα ή επίσκεψη τεχνικού στο χώρο σας), ώστε να προταθεί η λύση επισκευής ή αντικατάστασης.